Propuestas de valor

– Tus envíos serán entregados en el domicilio que asignes a la hora de realizar el pedido.
– Tus envíos se harán en el menor tiempo posible.
– Tus compras no tiene costo de envío, así que, te recomendamos aprovechar al máximo nuestras ofertas.
-Devoluciones sin costo.


Nosotros

Somos una tienda en línea enfocada a brindar el mejor servicio posible a nuestros usuarios, desde que ingresan a la página hasta que reciben sus productos, trabajando así constantemente en nuestro sistema de calidad.


Visión

La visión de Croquel se puede resumir en los siguientes aspectos:

1. Trabajamos para el usuario.
2. Trabajamos para brindar un servicio de calidad.
3. Creemos que nuestra mejor ventaja es nuestro gran equipo de trabajo.
4. Nos inclinamos por el impacto a corto , mediano y largo plazo.


Valores

Nuestro modelo se basa en trabajar considerando la empatía, franqueza y honestidad, este sistema alienta a los colaboradores de Croquel a tomar decisiones basadas en estos valores para crear lazos valiosos, así como un impacto positivo, tanto con la comunidad interna como con sus clientes, y ha sido un eje importante para el crecimiento de la compañía.

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

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